加强品质学习 提升服（fú）务水平（píng）
服务品质是英皇体育和嘉泰物业用心服务（wù）的核心（xīn）工作，4月（yuè）15日，公司（sī）组织（zhī）物业部、餐饮部（bù）全体管理人员，开展以服务品质要求为主（zhǔ）要学习（xí）方向的线下培（péi）训活动。目的是通过学习公司（sī）服务品质标准（zhǔn），加强（qiáng）服务标准的提升，对于工作中容（róng）易疏忽的（de）小（xiǎo）事进行统一（yī）指导。本次（cì）培训内容简洁明了，分为重点（diǎn）检查内（nèi）容与绩效考核办（bàn）法（fǎ）两（liǎng）部分（fèn）。
NO.1 品质检（jiǎn）查（chá）重（chóng）点（diǎn）有哪（nǎ）些 一应（yīng）云使用（yòng）情况（kuàng）、业主满意度（dù）调查、项目培训的开（kāi）展（zhǎn）、项目增值服务情况（kuàng）、安全类检查、管家式服务、节能（néng）降耗（hào）、年度工作（zuò）计划执行情况； NO.2 绩效考核有哪些内（nèi）容 品质检查打分项、零容（róng）忍（rěn）通报、亮点及增值服务通报（bào）。 深入学习 共同探讨 本次服务品质的学（xué）习既是推进标准化（huà）进程的有效（xiào）方法，也为本月物业知识竞赛起到热身作用。物业部、餐饮部管理人（rén）员认真学习，并对部分有争（zhēng）议事项进行（háng）讨论，明（míng）确各项服务品质（zhì）红线，为严格执行（háng）公司（sī）服务标准奠定基（jī）础。
版权所有：内蒙古英皇体育和嘉泰物业服务有限（xiàn）公司 网站（zhàn）建设：国（guó）风网络（luò） 蒙ICP备15003380号
电（diàn）话：0471-4919952 网址：www.baicheng.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com / www.英皇体育和嘉泰实业.com 地（dì）址：内蒙古呼和浩特市新城区科（kē）尔沁（qìn）北路21号大学生创业（yè）园（yuán）7号楼8楼
电子营业执照